EGO mette a disposizione l’agenda digitale condivisa. Questo permette di conoscere gli spostamenti e gli impegni dei colleghi ma, soprattutto, di verificare e monitorare l’attività dei propri agenti.

È infatti possibile profilare le policy di visualizzazione dell’agenda, in modo, ad esempio, che il responsabile possa visualizzare l’agenda dei suoi collaboratori e non viceversa.

Inoltre gli agenti potranno scadenzare e mettere in agenda eventuali attività, che spesso rischiano di essere dimenticate.

Una volta archiviate e registrate tutte le attività che gli agenti fanno (dalle visite, alle telefonate, alle mail…), sarà possibile effettuare report e statistiche sulla produttività di ognuno.

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